Returpolicy

Returpolicy

Retur av varor:
Om du inte är nöjd med ditt köp kan du returnera varan i originalskick inom 30 dagar efter leverans (vänligen inkludera spårningsnummer). När vi har mottagit varan återbetalas köpesumman. Alla returer måste först registreras via vår kundtjänst.

Jag har fått en defekt vara:
Om du har fått en defekt vara, kontakta vårt supportteam omedelbart och inkludera följande information:

• Ditt ordernummer

• Vilken vara som är skadad

• En beskrivning

• Fotobevis

Om paketet har skadats under leveransen, ta ett foto direkt och skicka det till vår kundtjänst. Alla reklamationer av skadade paket måste göras inom 7 dagar från leveransdatum. Vi kan inte erbjuda återbetalning, tillgodokvitto eller ersättning utan bevis på skadan från vårt supportteam.

Jag har fått fel vara:
Om du mot förmodan har fått fel vara, kontakta vårt supportteam omedelbart med följande information:

• Ditt ordernummer

• Namnet på varan du inte fick

• Namnet på varan du faktiskt fick

• Ett foto av varan du mottagit

Byte:
Tyvärr erbjuder vi inte byte. Om du vill byta en vara rekommenderar vi att du returnerar den och gör en ny beställning på den korrekta varan.

Vid defekt produkt:
Om produkten är defekt, har skadats under transport eller på annat sätt är felaktig, står vi för returfrakten.

Om jag vill returnera varan/varorna:
Om kunden har beställt fel produkt, fel storlek eller inte längre vill ha varan, ansvarar kunden själv för den faktiska returfrakten samt bevis på att returen har skickats.

Returadress:

Företag: Yiwu Cujia Trade Co., Ltd
Mottagare: Isabella
Kontakt: ‪+86 177 5790 3756‬
Adress: Våning 2, Byggnad 9, Nr. 887 Changchun West Road, Kina (Zhejiang) Pilot Free Trade Zone, Jindong District, Jinhua, Zhejiang

Tveka inte att kontakta vår kundtjänst vid frågor: info@modegladje.se

Företagsinformation:

Webbshop: Modeglädje
Webbadress: https://modegladje.se/
Företagsnamn: QUANTUMRISE GROUP LIMITED
Adress: FLAT/RM A, 12/F ZJ 300, 300 LOCKHART ROAD, WAN CHAI, HONGKONG
Organisationsnummer: 78000436
E-post: info@modegladje.se
Kontakt: Kontakt
Telefonnummer: +447400479672
Kundtjänsttider: 09:00 – 17:00 (GMT/BST)